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走心刷屏广告频现 招商银行斩获多项年度品牌大奖
时间:2017-12-20

[摘要]另在《21世纪经济报道》主办的“21世纪亚洲金融竞争力”评选中,招商银行也凭借着深刻的用户洞察、优秀的品牌展现方式、用户的广泛认同,获评为“2017年度卓越品牌建设银行”。

从年初的“招行红,不一样的红”亮相央视,启幕招行30周年品牌立体式传播,到年底的“世界再大,大不过一盘西红柿炒蛋”刷屏朋友圈,成为年度现象级营销案例,2017年注定已成为招行品牌建设与传播大年,近期多项业内年度品牌大奖的评选也为此作了充分注脚。

在“华尔街见闻·2017金融领军者”的评选中,招商银行凭借突出业绩、金融科技创新表现和品牌影响力脱颖而出,荣获“年度最具影响力银行品牌”、“年度卓越信用卡银行”大奖,招商银行行长田惠宇荣获年度卓越金融家称号。

另在《21世纪经济报道》主办的“21世纪亚洲金融竞争力”评选中,招商银行也凭借着深刻的用户洞察、优秀的品牌展现方式、用户的广泛认同,获评为“2017年度卓越品牌建设银行”。

据了解,华尔街见闻金融领军者评选旨在遴选年度金融领域表现最为强劲的领军者,为全行业树立标杆,并推动金融市场的健康发展及创新。本次评选特邀请了金融行业各领域专家担当评委,并辅以大数据指引及IIF国际金融协会提供的全程学术支持,历时五个月形成最终的评选结果,因此其结果在业内颇具影响力和权威性。

而21世纪亚洲金融竞争力评选是《21世纪经济报道》、21世纪研究院金融研究中心全力打造,并联合国内、美国的权威研究机构,根据银行业、保险业业绩指标,通过精心设计的模型分析、机构实地走访而产生的金融行业年度榜单。21世纪亚洲金融竞争力评选已走过12个年头,成为业内极具含金量和影响力的榜单。

今年,恰逢招商银行成立30周年。三十而立,招商银行以品牌核心识别元素之一的“招行红”为创意方向,阐述了30年来招商银行因您而变的经营理念,创新奋进的企业精神,以及鲜活时尚的品牌特质。作为“一家有温度的银行”,行庆期间招商银行展开了“从1987……到未来”、“招行红,不一样的红”等宣传活动,总分行积极配合多点宣传,在4月形成了全国“一片红”的盛况。同时利用最新AI技术,招行还在行庆期间上线了“扫M”活动,增强了在品牌维度与客户的交互频次,获得了一致好评。

11月初,“一盘番茄炒蛋”的视频火爆网络,这则招行为推广留学信用卡所做的微视频,“先放番茄还是先放蛋”的提问戳中了受众内心,感动了无数网友,也收获了现象级的传播效应。其所传递的“你的世界大于全世界”情感价值观,也迅速获得了广大年轻群体用户的高度共鸣,其中不少年轻人很快成为招行信用卡的新用户。

《21世纪经济报道》曾指出,“在这个眼球聚焦点快速切换的移动互联网时代,如何用年轻人喜欢的方式俘获年轻人的青睐,俨然是招行能否领跑同行的一大挑战。”而显然,招行在保持品牌年轻化上经受住了这一挑战。

年轻化、智能化将是招行未来品牌建设的两大方向。招行认为,品牌建设从来不是空中楼阁,随着招商银行转型下半场金融科技的全面推开,未来几年,招商银行的品牌营销从推广内容到推广手段也都将向科技化转型,将“金融科技银行”的品牌理念植入客户心智。

招行生意贷为小微客户提供优质贷款体验

据悉,招行为了进一步支持小微客户生产经营,推出“生意贷”产品为客户设计综合性金融服务方案,目前已形成了适用信用、保证、抵押等多种担保方式的产品体系,能够满足小微客户的多样化需求。

在贷款便捷性方面,“生意贷”产品内嵌了“周转易”功能,可实现贷款的自助“随借随还”。客户通过网上银行、POS刷卡,即可24小时自助使用贷款和归还贷款;贷款按日计息,用一天计一天利息,最大程度地为客户节省财务成本。

同时,招商银行建立了全行集中的“信贷工厂”,通过集中审批,实现了“资料齐全,48小时审结”的时效保证,大幅提高了贷款作业效率,缩短了贷款办理时间,为客户提供了良好的贷款体验。

招商银行天津分行积极开展防范金融诈骗宣传

为宣传普及防范金融诈骗的有关知识,提升市民对金融诈骗的辨别能力,提高防范意识,近期招商银行天津分行积极开展防范金融诈骗宣传活动,通过宣传日常生活中可能遇到的案例警示、风险提醒等形式,贴近生活,通俗易懂,取得良好的宣传效果,获得市民好评。

招商银行天津分行有关工作人员还整理了相关警示,提醒广大市民在日常生活中提高风险意识,防范金融诈骗。

警示一:帮忙取现不能管,转账撤销把你骗。

近日,一位群众在ATM机取完钱正准备离开时,突然有两名男子急冲冲地说“你好!能帮帮忙吗?我急需现金,但今天取现额度用完了,能帮我取出2000元吗?我用ATM转账给你。”幸亏,该群众觉得事有蹊跷,立即打电话向银行询问,被告知此极有可能为骗局,才免于被骗。

警惕!根据人行新规,个人通过ATM机向他人转账,除向本行本人账户转账外,24小时内可以撤销!切勿上当。

警示二:免费WIFI谨慎连,提防木马骗走钱。

当前,在商场、大小餐馆等公共场合使用商家提供的免费WIFI已成为较为普遍的现象。近日,小张相约朋友到某餐馆吃饭,使用手机习惯性的连接了店家提供的免费WIFI,并登陆了手机支付软件买单。殊不知,该WIFI网络已经被不法分子入侵,手机被植入病毒程序,几分钟后,小张支付账户上资金已被盗刷一空。

小心!开放的网络极易受到攻击,而接入这个网络的设备很可能被植入木马程序,稍不留神就会因为蹭网而导致账户资金被盗刷,损失惨重。

警示三:个人信息须保密,游戏测试要警惕。

见到姓名测运势、生日测性格、身份证号测人生等网络测试会引起网络用户的好奇心,忍不住点击进去测试。近日,小红又被网上的免费设计姓名签名、姓名测命格的小游戏吸引,点击链接后,按指示输入了证件号码、银行卡号码等信息,当提示输入银行卡密码时,小红突然想起相关防范电信诈骗提醒,才终止了操作。

当心!抱着好玩的心态做测试,很可能会中了骗子的圈套。姓名、电话、身份证号都是我们重要的个人信息,切勿随意在网络上输入个人信息,以免被犯罪分子窃取。

其实类似的这些骗术并不高明,只要提高警惕性及安全意识,就能有效保护自身财产安全,防范金融诈骗。


招行贷款全能管家上线 提供一站式贷款服务

近期,招商银行针对全行贷款客户做了一个随机调研,收到几个闹心问题,“还款日期”、“还款计划”、“定制化贷款”等,都是客户反馈较多的需求。针对这类需求,招商银行在手机APP上全新升级改版推出——个人贷款综合服务,全面解决客户提出的问题。

个人贷款综合服务包括查待还、查进度、查额度、查贷款等多项功能,还更新了申请进度查询、温馨提醒,再也不用担心忘记还款日期了。特别值得一提是,还可自助查询可贷款金额,让客户在提出申请前可做好全面计划。

招商银行从服务、优质服务、感动服务、超预期服务,一次又一次的更新服务概念,力争全方位丰富服务形式,拓展服务边界。为招行客户提供更满意的金融服务。

客户至上 招商银行天津分行持续优化客户体验

为了给客户提供更加友好、人性化的银行服务体验,招商银行积极创新,主动作为,借助互联网、大数据及移动通信等手段,不断创新客户服务,优化客户体验。

积极响应客户需求变化,全面升级招商银行各网点厅堂服务。针对当前客户对银行服务更加便捷、更加专业、更加人性化的需求,一方面,招商银行在现有网点厅堂增加自助业务机具投放与辅导使用,提升厅堂设备功能与性能,让有简单业务需求的客户减少等候排队,快捷地办理业务;另一方面,按照“以客户为中心”的原则,招商银行对厅堂内的布局和业务流程进行全面梳理优化,以更科学的网点分区与布局、更合理的人员及机具配置、更顺畅的业务处理流程,全面提升网点客户体验。

对服务品质的追求,是招商银行与生俱来的特质。服务要与时俱进,准确定义银行服务内涵;要不忘初心,秉承和坚持招商服务准则;要全行努力,共建品质卓越的服务体系。

招行手机银行APP支持业务办理预约取号

自招商银行推出APP 在线取号功能后,近期更全新升级了“网点预约”功能。客户可以足不出户,根据自己的行程规划轻松预约取号,减少网点排队和等待。

在“网点查询”功能的基础上,招商银行APP根据定位推荐最近网点,客户随时随地都可以在招商银行APP的“网点预约”频道,选择最近网点或切换其他网点,选择合适的时间提前预约,到了网点激活预约,优先办理,方便快捷。

除此之外,招商银行APP新增扫码立即取号功能。客户到达招行任一网点后,通过招商银行APP扫描网点取号二维码即可完成取号,如已提前预约,则扫码后直接激活该预约就能生成现场优先排队号。用手机号登录(即一网通登录招商银行APP)的客户在排队过程中还可以接收实时排队提醒推送,即使在玩手机游戏也不怕过号。

招行企业网银全面升级为U-BankX

日前,招行宣布正式推出网上企业银行第十代产品U-BankX,通过运用区块链、移动互联、大数据、人工智能等Fintech核心技术,突破银行账户属性,视所有企业为用户,倾力打造开放、智能化互联网服务,创新全渠道场景化的支付结算产品,用区块链技术重塑全球现金管理平台,以大数据金融支撑产业互联网新生态。

据悉,此次招行企业网银升级为U-BankX,引入AI机器学习技术,打造人性化、智能化的“小U”AI机器人,借助开放的U-BankX服务体系,通过APP企业手机银行、企业微信银行以及网上企业银行三大渠道,24小时不间断为所有企业提供多维、智能的互联网金融服务体验。据了解,“小U”目前可覆盖95%以上对公业务咨询解答,应答正确率100%,实现智能匹配率高达85%以上。所有非招行开户企业与招行公司客户可共享同等体验的互联网金融服务

招行腾讯新闻联名信用卡 炫酷事实派

近日,招商银行携手腾讯新闻推出招行腾讯新闻联名信用卡,将新闻与消费生活相结合。卡面设计高端大气,黑与金的结合,炫酷而不失稳重,立金搭配浮雕,将精美演绎到底。

活动期内,凡核发招商银行腾讯新闻联名卡的新户主卡持卡人,在卡片核发的次两个自然月内,满足相应条件,即可前往掌上生活领取新秀丽双肩背包一个或1000招商银行信用卡积分。招商银行腾讯新闻联名主卡持卡人还可在掌上生活购买100元、200元、500元三种面值的 App Store 充值码,将可同时获赠充值码面额12%的赠码,每位客户限购3次,先到先得。此外,凡核发招商银行腾讯新闻联名卡的新户主卡持卡人,每月消费达标均可在掌上生活领取价值35元的影票一张,月月达标月月领,你的影票招行承包了。详情请咨询招商银行天津分行各营业网点。

招行结构性存款 保障本金 更高收益

身为中国最佳零售银行的招商银行,一直以来都以专业的资产配置工作方法引领个人客户的财富管理,而丰富的产品池又是招行理财业务的一大特色。在很多人的惯有思维里,存款在稳健安全的同时往往收益较低,今天让招行来聊一聊"更高收益的存款产品"——结构性存款!

所谓结构性存款,是指由招商银行通过在存款基础上嵌入金融衍生交易(包括但不限于期权、调期、远期等)而设计的一种产品,投资者通过购买结构性存款产品使存款收益与汇率、贵金属价格、利率、股价等特定金融指标挂钩,在承受一定风险的基础上有望获得较高收益。

招商银行结构性存款产品,每周二10:00至每周四11:00可购买,100%本金保障!可通过招商银行任意柜台、网上银行(大众版、专业版)、手机银行(含Pad银行)购买。资金在客户存款账户随时可查!购买结构性存款,同样可以开具存款证明,也可以开立存单!

对于投资者而言,可投资市场相对宽泛,可以投资和持有的品相与其功能也有很大不同。市场波动难以预料,来自于各方面的风险无法把握。招行能做的就是做好大类资产的配置,充分利用资产配置来迎接市场机会,抵御市场风险。结构性存款作为一款存款产品,值得您去拥有!详询招行理财经理!


招商银行掌上生活提供金融“一站式”生活服务

招商银行掌上生活不仅是招商银行信用卡推进金融科技创新应用的平台,同时也是连接移动消费、商圈消费、境外消费三大消费场景的营销平台,可以为用户提供一站式服务。

为优化客户体验,招商银行积极为招行信用卡用户拓展线下消费场景,在饭票、影票等多个生活板块中丰富优惠方式,目前已与区域商圈的多数餐饮企业联合推出代金券折扣优惠,也为在线购买电影票的客户提供了限时特惠以及观影立减等活动,受到山城市民的热烈欢迎。

据悉,移动消费方面,用户享受在掌上生活App上优惠购买全国一万多家商户的“餐饮代金券”、借助“智能比价”电影票售票系统,享受票价优惠等服务。商圈消费方面,招商银行掌上生活App可以依托商圈资源,成功连接起线上购买与线下享用的O2O闭环。境外消费方面,招商银行掌上生活App可解决旅行产品购买、机票酒店优惠、线上签证、境外商户优惠、人民币还款等境外游需求,实现“一站式”服务。

招商银行天津蓟州支行开展金融知识进社区活动

据悉,招商银行天津蓟州支行于近日走进周边村镇,支行干部员工为村民送上一堂韵味无穷的金融知识大讲堂。

上午十点,“金融知识讲堂”正式拉开帷幕,员工为村民介绍了防诈骗、防非法集资、人民币防伪特征识别技巧、新版人民币纸币票面特征、银行卡安全用卡知识、防范银行卡诈骗以及如何防范电信网络诈骗案件等相关金融知识,宣传过程中,村民们纷纷表示在此次宣传活动中学到了很多知识,对他们的帮助也很大,并对我们的活动给予了高度的赞扬。

招商银行本着以客户为中心,不断践行着“因您而变”的服务理念,致力打造成一家有温度的银行!

招商银行天津南北大街支行开展家属户外联谊活动

近日,招商银行天津南北大街支行,利用周末时间组织支行员工携家属开展联谊活动。

过程中,支行的家人们亲切互动、良好沟通,欢声笑语不断,气氛温馨而融洽。在活动座谈环节,支行负责人首先代表全体员工向长期以来支持支行工作的广大家属表示了衷心的感谢,并介绍了分行及支行的发展情况,希望家人们继续支持我行的工作。员工家属也分别介绍了员工家庭生活情况,对银行工作的辛苦非常理解,一致认可我行的企业文化及员工关怀工作,纷纷表示将一如既往的支持员工的工作。

本次联谊后,支行将通过多种形式帮助员工营造温馨和谐的家庭氛围,落实企业文化建设,践行文化理念。

招商银行天津中北支行举办安全健康知识讲座

安全是员工关爱永不改变的主题,招商银行天津中北支行开展“和谐生活,健康生活”的健康生活讲座,为全体员工科普健康知识。

本次讲座针对员工的实际需要,指出了“轻预防,重治疗”的健康误区,深入浅出的将巨额如果做好现场急救,和常见职业病的预防等内容,同时还交给大家如何更好地防护空气污染。讲座还就办公室人员颈椎病频发的情况们进行了颈椎操的教授;针对当前一些人民健康观念淡薄,即便身体已经开始报警,还抱着“等一等,挺一挺”的思想,耽误了病情,错过了最佳治疗时间,通过科学数据,强调预防的重要性,专家生动形象的讲解,吸引了大家极大地兴趣。

通过此次讲座,进一步提高了全体员工的安全意识,健康意识以及预防意识,初步掌握了一些急救护技能,增强了对环境污染的鉴别能力。

招商银行天津滨湖支行举办亲子沙龙

近日,招行银行天津滨湖支行举办了以亲子活动,支行邀约多组家庭参加活动。

活动中,每一个欢快的时刻,宝贝们都展现出了天性绽放的精彩,父母在欣慰的同时会加倍给予宝贝专属的幸福和快乐,招行的工作人员和孩子们一起也深深被快乐的氛围所围绕,欢声笑语此起彼伏。

招行人始终相信,这些温暖、用心的陪伴,带给招行客户最温馨、最暖心的服务感受,也为客户子女成长打造良好的平台。

助力中小企业贷款 招商银行天津五金城支行在行动

近日,招商银行天津五金城支行为解决周边中小企业对于贷款问题的盲点,深入企业进行贷款知识宣传、助力中小企业贷款;同时为增强企业对金融机构稳健发展的信心,支行工作人员对企业普及了存款保险制度。

支行凭借地理位置优势深入周边聚集多家工商户的区域进行宣传,并普及企业贷款条件和申请流程。

本次活动对贷款和存款保险知识的宣传解决了很多有贷款需求的中小企业的疑虑,使企业负责人清楚了解并知晓贷款和存款保险规则。很多企业负责人对于招行工作人员上门普及金融知识的行为纷纷点赞。

一路有您,一心为您,支行的工作人员表示,他们将持续践行“因您而变”的服务理念,为客户提供贴心温暖的服务。


招商银行天津鼓楼支行举办金葵花观影活动

近日,招商银行天津鼓楼支行电影活动在南开大悦城金逸影城招商银行厅如期展开。

活动当日,支行全员开动,布置会场、与影院工作人员沟通。本次活动大家参与度一如既往的积极热情,在场的客户也纷纷表示对金葵花俱乐部活动的喜爱,对招行服务的贴心周到表示非常的感谢。招行也表示,将持续丰富活动形式,提升服务品质。

招商银行今年并购金融融资规模突破千亿

记者了解到,招商银行并购金融融资规模今年以来已突破1000亿元,牵头并购银团规模突破700亿元。

今年几个标志性的大型跨境并购金融案例里,都有招行投行部门深度参与的身影。1月,中信股份、中信资本、凯雷集团和麦当劳联合宣布达成战略合作并成立新公司,以20.8亿美元的总对价收购麦当劳在中国内地和香港业务,招行便牵头组织9亿美元的境外银团贷款;5月,上海莱士大股东科瑞集团向全球第五大血液制品公司德国上市公司Biotest优先股及普通股股东发出要约收购,总交易金额约13亿美元,招行便是该项目的独家融资行,提供了合计9.4亿欧元的融资支持。

此外,要约总价531亿港元的百丽港股私有化项目、普洛斯新加坡私有化项目、均胜电子境外并购融资项目、富力地产战略性并购项目等,招行均深度参与,或任联合牵头行,或独家牵头组织海外银团贷款。

招行手机银行推出生活缴费账单提醒功能

近日,市民张先生向记者介绍,因为工作太忙的原因,以前经常忘记缴纳水费、电费。现在好了,招商银行推出生活缴费账单提醒功能,通过招行手机银行就能足不出户,即刻办理,既省去了缴费点排队的麻烦,又避免忘记缴费带来的各种尴尬,真是又快又方便。

据悉,招商银行立足客户体验,推出生活缴费账单职能提醒功能,打造一站式便民缴费平台。 一网通用户进入手机银行后,有两种方式添加待提醒的缴费号码,一种是点击添加常用号码,另一种方式是完成一笔缴费支付。在完成号码添加后,客户可收到缴费提醒,将在手机屏幕首页或者招行消息列表(生活缴费)查看缴费提醒消息,查看消息后,点击立即缴费,即可进入缴费支付流程,24小时随时随地缴费充值。

目前,招行天津分行生活缴费支持借记卡和信用卡缴费,项目包括:水、电、燃气、移动电话等功能。

招商银行资管理云平台推“嵌入式服务”

从最初的交易结算、投融资、风险管理资金管理系统,延伸成一个搭建了全球资金管理系统、财资核心业务系统、供应链产融协作系统、投融资管理系统、差旅报销管理系统、股权激励管理系统、财资资讯互动平台、移动安全管理平台等多维度的平台生态系统。近期,记者从招商银行获悉,该行针对集团型客户财资管理需要,推出的财资管理云平台服务,运用金融科技前沿技术,将“嵌入式服务”深度融入,对企业财资管理服务进行新的变革。

招商银行相关人士表示,招商银行财资管理云平台通过对纷繁复杂的金融业务进行标准化、服务化设计,将金融业务精准地嵌入到每一个财资管理的场景中,帮助企业构建一个信息流、资金流、物流、金融流为一体的财资管理体系。

据了解,2017年前3季度,招商银行CBS(跨银行现金管理平台)实现资金交易量40885亿元,管理企业在各银行的资金余额3494亿元。

招商银行再次获评“中国年度最佳雇主”

近日,由北京大学社会调查研究中心和智联招聘共同发起的2017年“中国年度最佳雇主”评选结果揭晓。招商银行再次被评为“中国年度最佳雇主”,在17554家参评企业中排名第三。同时,招商银行还获评了“最受女性关注雇主”奖项。

2017年“中国年度最佳雇主”评选以“数字驱动、智造未来”为主题。“新雇主经济”在人工智能的科技背景下,支持更加开放、自由、平等、透明的多元精神和职场价值观。

2017年招商银行迎来了其三十周年的生日。招商银行人力资源部深化转型升级,建立了员工荣誉体系,在内部刊物上推出企业百人访谈专栏等,增加员工归属感。

招商银行推出“展翼直投”股权投资服务

在“大众创业,万众创新”背景下,为积极响应国家对创新成长企业的支持,招商银行先后因地制宜推出了科技金融贷、上市贷、高新贷、三板贷等一系列科创企业专属融资产品,更是在业界创新推出“展翼直投”等股权投资服务。“展翼直投”是为创新型成长企业提供融资支持,同时由专项股权投资基金向企业直接进行小额股权投资,通过“债权+股权”相结合的方式支持企业成长的综合金融解决方案。

2017年至今,招商银行投贷联动专项基金已有19个项目通过投委会,向创新成长企业投资金额达1.3亿元。此次“展翼直投”的推出,进一步丰富了招商银行“科创企业助航计划”的产品服务体系,实现了对创新型企业成长周期融资服务需求的全覆盖。其投资主体为深圳市招银财富展翼成长投资合伙企业(有限合伙);投资金额单笔投资金额不超过1000万元。

招商银行天津分行专属“千鹰展翼”团队将为您提供全方位投商行一体化金融服务,欢迎您的加入!